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官僚制组织通常要制定一整套规则和程序来规范组织及其成员的管理行为，韦伯认为，它们可以保证官僚制组织的合理性、合法性、稳定性和连续性。
#A.对#B.错
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观察法是有计划、有目的地观察儿童在一定条件下言行的变化，作出详细的记录，然后进行分析处理，从而判断他们心理活动的特点的方法。
#A.对#B.错
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关于作品数字化，-般认为这是一种复制行为。将作品数字化的转换过程同以往以摄影、录音、录像、复印等技术手段处理作品的过程没有本质区别。
#A.对#B.错
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关于公共物品一般均衡分析，最早是由美国经济学家庇古在《公共支出的纯粹理论分析》中提出。
#A.正确#B.错误
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关于个人背景资料的问题，一般可放在问卷的结尾，但有时也可以放在开头。（）
#A.对#B.错
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关于词的起源的众多观点中，“词是配合隋唐燕乐演唱而兴起的一种文体”是最被学界接受的一种观点。（）
#A.是#B.否
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关系营销是通过打击竞争对手来获得企业长远利益的。（）
#A.正确#B.错误
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关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的、相互依存的买卖关系，并且只考虑眼前，不考虑长远。
#A.正确#B.错误
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关闭工厂和永久性解雇等措施，是西方国家在人力资源过剩时常采用的决策方法（）
#A.正确#B.错误
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关于分权，西蒙特别强调组织决策要“适度”分权而不允许“绝对”分权，因为组织活动是集体的活动，要顺利实现组织目标，就必须有一定的集中协调机制。
#A.对#B.错
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