[多选题]以下属于电话形象要素的有( )。
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2023-10-26 19:20:00
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[多选题]以下属于电话形象要素的有( )。

A.通话内容:语言、信息等内容;
B.举止表现:神态、语气、态度、动作等等;
C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系;
D.公务性问题。
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