[单选题]( )是CRM的重要部分,它通过互联网和呼叫中心来实现,有助于产生客户的纵向和横向业绩。
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2023-10-22 09:53:44
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[单选题]( )是CRM的重要部分,它通过互联网和呼叫中心来实现,有助于产生客户的纵向和横向业绩。

A. 关系管理
B. 客户服务与支持
C. 呼叫中心
D. 销售管理子系统
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