[单选题]客户关系管理,就是要对( )进行积极地介入和控制,以使这种关系能最大限度地帮助企业实现其所确定的经营目标。
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2023-10-22 14:58:08
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[单选题]客户关系管理,就是要对( )进行积极地介入和控制,以使这种关系能最大限度地帮助企业实现其所确定的经营目标。

A. 客户忠诚度
B. 客户关系的生命周期
C. 客户满意度
D. 以客户为中心的业务活动
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