[判断题]顾客在服务传递中主要扮演三种角色:生产资源、服务质量和满意度的贡献者,以及竞争者。( )
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2023-10-02 10:13:18
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[判断题]顾客在服务传递中主要扮演三种角色:生产资源、服务质量和满意度的贡献者,以及竞争者。( )
A.正确
B.错误
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