[单选题]( )的目标是通过提供更快速和更周到的优质服务吸引和保持更多的客户,并通过对业务流程的全面管理来降低企业组织的成本。
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2023-10-02 10:11:07
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[单选题]( )的目标是通过提供更快速和更周到的优质服务吸引和保持更多的客户,并通过对业务流程的全面管理来降低企业组织的成本。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、BPR
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