[单选题]某商城客服部门的一名客服离职了,客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作,同时向人事部门提出招聘要求,但是一个月过去了,人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作,多次提出重新安排的要求而未能得到解决,终于与王经理发生了冲突。
李先生:“我知道你也为难,我再努力坚持一个月,你让人事部门尽快招来人,如果没有工作经验,我也可以再带他一段时间。”
王经理:“你最近辛苦了,我知道。我尽量向上级申请给你计算额外工作量,也给咱们部门重新排班,每个人分担一点,一起渡过这段时间。”
这种冲突的处理方式是()
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[单选题]某商城客服部门的一名客服离职了,客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作,同时向人事部门提出招聘要求,但是一个月过去了,人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作,多次提出重新安排的要求而未能得到解决,终于与王经理发生了冲突。
李先生:“我知道你也为难,我再努力坚持一个月,你让人事部门尽快招来人,如果没有工作经验,我也可以再带他一段时间。”
王经理:“你最近辛苦了,我知道。我尽量向上级申请给你计算额外工作量,也给咱们部门重新排班,每个人分担一点,一起渡过这段时间。”
这种冲突的处理方式是()
A.对抗
B.回避
C.折中
D.协作
E.迁就
A.对抗
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C.折中
D.协作
E.迁就
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