[判断题]服务利润链提出了一系列相关因素之间的关系,如获利性、顾客忠诚度、员工满意度、能力和生产率。( )
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2023-10-27 16:25:23
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[判断题]服务利润链提出了一系列相关因素之间的关系,如获利性、顾客忠诚度、员工满意度、能力和生产率。( )

A.正确
B.错误
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西南科技大学

服务系统分析与运营

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