[单选题]美国比恩邮购公司,为建立自己的特色,加强了一线服务人员的培训,并将服务部人员分为3组:一组专门接听顾客电话,一组专门处理顾客电话中的问题,另一组专门处理顾客信件,该公司这种做法的目的是为了增强服务的( )。
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2023-10-27 16:27:26|
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[单选题]美国比恩邮购公司,为建立自己的特色,加强了一线服务人员的培训,并将服务部人员分为3组:一组专门接听顾客电话,一组专门处理顾客电话中的问题,另一组专门处理顾客信件,该公司这种做法的目的是为了增强服务的( )。
A.保证性
B.反应性
C.可靠性
D.关怀性
A.保证性
B.反应性
C.可靠性
D.关怀性
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#A.AT89S51单片机的CPU是由RAM和EPROM组成的#B.区分片外程序存储器和片外数据存储器的最可靠的方法是看其位于地址范围的低端还是高端#C.在AT89S51单片机中,为使准双向的I/O口工作在输入方式,应事先向端口锁存器写1#D.使用AT89S51单片机,必须外扩64KB的程序存储器
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A.政治标准#B.思想标准#C.经济标准#D.文化标准
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第10题工匠精神的培育就是社会主义核心价值观在企业的培育和落地。
#A.正确#C.错误
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