[多选题]【国家开放大学题目】服务蓝图的功能主要体现在服务蓝图()。
青书学堂题库
|
2023-12-31 05:32:53
|
17
[多选题]【国家开放大学题目】服务蓝图的功能主要体现在服务蓝图()。

A.是进行服务创新和改进的工具
B.有助于服务机构树立整体观念
C.有利于降低顾客购买服务产品的风险
D.有利于开展关系营销
查看答案

国家开放大学

形成性考核

您可能感兴趣的试题
TOP