[单选题]【标准答案】导游员对待并处理游客的投诉,首先应该做的是:( )
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2024-01-02 15:17:35
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[单选题]【标准答案】导游员对待并处理游客的投诉,首先应该做的是:( )

A.调查核实
B.认真倾听
C.正确处理
D.继续服务
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