[多选题]【标准答案】对旅游团中个别游客提出难以办到的要求,导游应该( )
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2024-01-01 21:06:41
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[多选题]【标准答案】对旅游团中个别游客提出难以办到的要求,导游应该( )

A.认真倾听
B.微笑对待
C.耐心解释
D.借故推拒
E.明确拒绝
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