江开题库
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( )的目标是通过提供更快速和更周到的优质服务吸引和保持更多的客户，并通过对业务流程的全面管理来降低企业组织的成本。
A、ERP#B、CRM#C、SCM#D、BPR
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相比其他决策，行政决策具有（ ），它代表国家和人民的社会公共意志和利益。
A.效益性#B.盈利性#C.非营利性#D.权威性
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( )不属于电算化岗位。
A、系统管理员#B、系统操作员#C、档案管理员#D、出纳
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现代意义上第一个独立的、职能化的人事行政机关是（ ）于1855年成立的文官委员会。
A.日本#B.美国#C.英国#D.法国
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( )包括输入、处理、存储、输出四项基本功能。
A、数据#B、会计数据#C、信息#D、信息系统
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现代行政权力运行的基本原则是（ ）。
A.以民意为基础#B.以政策为依据#C.以法律为准绳#D.以国家和社会公共服务为目的
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（ ），验算其稳定性。
A.地基基础设计等级为甲级的建筑物#B.地基基础设计等级为乙级的建筑物#C.经常承受水平荷载作用的高层建筑#D.以上说法都不对
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下面不属于行政协调中正式沟通的方式是（ ）。
A.申述#B.简讯#C.交谈#D.会议
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( )，即将联系密切的成分组织在一起，将联系不密切的成分分散到其他子系统，尽量提高每一个职能子系统的相对独立性，从而提高系统的可靠性。
A、低内聚高耦合#B、高内聚低耦合#C、高内聚高耦合#D、低内聚低耦合
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下面不属于行政协调中非正式沟通的方式是（ ）。
A.交谈#B.聚会#C.宴请#D.申述
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